RESERVATION / QUESTION
FAQ
.
어름비 별하늘 쉼터는 아이를 가장 안전하게 보내는 것에 집중합니다.
-
‘화장 증명서’에는 아기와 보호자님의 간략한 정보가 기입됩니다. ‘화장 증명서’는 불법 장례업체에서는 발급을 할 수 없으며, 반드시 정식 등록된 합법 반려동물 장례식장에서만 발급이 가능하십니다. 저희 어름비 별하늘 쉼터는 합법 반려동물 장례식장으로써 모든 아기들의 ‘화장 증명서’가 발급됩니다.
2021-07-30
-
외부에서 구입한 수의나 일반 나무 관으로 화장을 하게 되면 재가 너무 많이 남아 아기 유골에 섞일 수 있습니다. 수의도 재질에 따라 재가 많이 남는 재질이 있고 관도 오동나무 관을 제외한 일반 나무 관은 재가 많이 남아 유골에 섞이게 됩니다. 저희 어름비 별하늘 쉼터에서 사용하는 수의와 화장용 오동나무 관은 화장 시 재를 최소화하여 아기 유골에 섞이지 않는 재질입니다. 수의의 경우에는 장례지도사가 재질확인 후, 허용가능한 수의는 진행을 도와드리고 있습니다. 하지만 관의 경우에는 육안만으로 구조나 접착제, 나무 재질 확인이 어렵기 때문에 어렵기 때문에, 외부 관은 진행이 어렵습니다.
2021-07-30
-
저희 아기 유골로 ‘어름비슬 스톤’을 진행할 시 색상은 어떻게 나올까요?
- 정말 신기하게도 모든 아이들마다 색상은 다 다르게 나옵니다. 보통 하늘 빛을 띄지만 아기 유골의 특성에 따라 초록색에서 흰색, 심지어 검정색도 나올수가 있습니다. 따라서 아기 어름비슬 스톤의 색상은 진행이 모두 끝난 후 보호자님과 함께 확인해야 할 부분입니다.
2021-07-30
-
‘로시오’(rocio)는 온도 및 습도에 영향을 거의 받지 않지만, 유골로 제작된 것이기 때문에 수중에 보관해서는 안됩니다. 아기 유골도 사람과 마찬가지로 칼슘 성분이고 저희 어름비 별하늘 쉼터에서는 아기 유골에 별도의 첨가물을 넣지 않기 때문에 떨어지면 깨질 수 있으므로 높은 위치에 보관하시는 것은 피해주시면 좋습니다.
2021-07-30
-
-아기 유골도 사람과 마찬가지로 보관 방법에 따라 습기, 결로 현상 등으로 인해 곰팡이가 피거나 벌레가 생길 수 있습니다. 안전하게 보관을 원하실 경우 습도 및 온도 조절에 도움을 주는 기능성 유골함을 사용하시거나 저희 오수 펫 추모공원 봉안당에 안치하셔서 전국 반려동물 장례식장 최초의 저희 측 ‘항온항습기’를 이용하여 체계적인 관리를 대행하실 수 있습니다. 또한 ‘로시오’(스톤)으로 제작하여 유골의 변질 없이 반영구적으로 보관하실 수도 있습니다.
2021-07-30
-
아기가 생전 좋아했던 아기 물품이나 장난감 등도 같이 화장이 가능한가요?
저희 어름비 별하늘 쉼터에서 사용하는 화장로는 동물 전용 화장기기로써, 아기 유품을 동시 화장 시에 아기 유골에 재가 섞일 수 있습니다. 깨끗한 유골만을 남기기 위해 아기 유품은 동시 화장이 불가합니다. 하지만 아기가 생전 좋아했던 사료나 간식은 소량 동시 화장이 가능합니다.
2021-07-30
-
아기 몸무게에 따라 다르지만, 5kg 기준으로 화장 시간은 30 – 40분 정도이며, 100% 보호자님 선택인 화장 전 장례절차에 따라 총 진행 시간은 상이합니다.
2021-07-30
-
저희 어름비 별하늘 쉼터는 모든 소중한 아이들의 장례를 100% 개별 화장으로 원칙 진행하며 화장 후 유골 확인 절차를 통해 보호자님께서 직접 확인하실 수 있습니다.
2021-07-30
-
보호자님께서 평소 운전을 잘 하시더라도 장례식장에 이동 중에는 손이 떨리거나 시야가 좁아져서 사고 위험이 있으니, 운전이 힘들다고 판단되실 경우 저희 어름비 별하늘 쉼터 운구 서비스를 이용하실 수 있습니다. 아이는 이동 시에 차량이 흔들리거나 외부 압박으로 인해 체액 또는 혈액이 나올 수 있으므로 코와 입 부분은 부드러운 천으로 덧대주시고 엉덩이부터 몸 전체를 패드로 감싸주세요. 또한 2차 부상 위험이 있으므로 푹신한 방석이나 담요로 감싸서 안고 이동하시는 것을 권장드립니다.
2021-07-26
-
저희 어름비 별하늘 쉼터는 100% 예약제로 진행되고 있습니다. 당일이라도 예약을 해주시면 진행 가능한 가장 빠른 시간으로 예약을 도와드립니다.
2021-07-26
-
어름비 별하늘 쉼터 장례 절차 중 추모 예식 시 아이 사진으로 영상을 제작해서 송출해드리고 있습니다. 가장 좋아하는 아기의 사진을 5-10장 정도 미리 골라서 핸드폰 또는 USB에 담아오시면 장례식장에서 사진을 전달 받은 뒤 추모실에 영상으로 틀어드립니다
2021-07-26
-
아이가 무지개 다리를 건너면 바로 장례를 해야 하나요?
소중한 아기가 무지개 다리를 건너게 되면 겨울철에는 2-3일 정도는 아기와 함께 시간을 보내고 장례를 치러주셔도 됩니다. 하지만 여름철 같은 경우 빠르게 부패가 시작되기 때문에 바로 장례를 치러주시는게 좋습니다. 피치 못하실 경우 종이 박스 같은 곳에 아기를 안치하고 아이스 팩 같은걸 넣어주시면 하루정도는 부패없이 곁에 두실 수 있습니다. 사정상 바로 장례가 어려우신 경우, 최대 10일까지 냉장&냉동 안치를 도와드리고 있습니다.
2021-07-26
